Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Oportunidad de ascenso
Grace Meat + Three cultiva conexiones significativas a través de deliciosas comidas. Creemos que la comida se comparte mejor en un entorno donde los invitados se sientan bienvenidos y valorados. Para que puedan experimentar el mayor regalo, el don de la camaradería. Bienvenido a casa, bienvenido a Grace
Resumen del puesto: Buscamos un Asociado de atención al cliente dinámico y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Este puesto es fundamental para crear un ambiente acogedor y garantizar una experiencia positiva para el cliente. Las responsabilidades pueden incluir recibir a los invitados, tomar pedidos, gestionar los pagos y mantener la limpieza en el comedor.
Responsabilidades clave:
- Interacción con el cliente: Saluda a los clientes al entrar en el establecimiento, proporciona los menús y responde a las primeras preguntas sobre las opciones de comida y bebida.
- Gestión de pedidos: Toma los pedidos con precisión, procesa los pagos de forma eficiente utilizando sistemas POS y asegúrate de que los clientes reciban el cambio y recibo correctos.
- Prestación de servicios: Entrega comida y bebidas con rapidez a los clientes, asegúrate de que todos los pedidos sean correctos y responde con prontitud a cualquier necesidad adicional del cliente.
- Limpieza y mantenimiento: Durante todo el turno, mantén la limpieza del comedor, incluyendo mesas, sillas y puestos de servicio. Asegurarse de que todas las áreas públicas cumplan con los estándares de salud y seguridad.
- Resolución del problema: Abordar las quejas de los clientes de forma diplomática para garantizar su satisfacción y mantener la reputación del establecimiento.
Cualificaciones:
- Experiencia en atención al cliente: Experiencia previa en un puesto de atención al cliente, preferiblemente en hostelería o comercio minorista, con un historial probado de ofrecer un excelente servicio al cliente.
- Habilidades de comunicación: Excelentes habilidades de comunicación verbal, con la capacidad de interactuar de forma clara y efectiva con clientes y miembros del equipo.
- Eficiencia y precisión: Capacidad para gestionar pedidos con precisión y eficiencia, incluso en un entorno de alta presión.
- Habilidades de trabajo en equipo: Experiencia trabajando de forma colaborativa en un entorno orientado al equipo, con una actitud positiva y disposición a ayudar a los compañeros.
- Flexibilidad: Disponible para trabajar en varios turnos, incluyendo primeras horas de la mañana, noches, fines de semana y festivos.
- Resistencia física: Capaz de estar de pie durante largos periodos y moverse rápidamente en los momentos de mayor actividad.
- Concienciación sobre Salud y Seguridad: Conocimiento o disposición a aprender sobre las normas de salud y seguridad aplicables al servicio de alimentos. Debe poseer o estar dispuesto a obtener certificaciones relevantes de manipulador de alimentos.
- La experiencia con sistemas POS como Square o Toast es un plus
Compensación: $18.00 - $20.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)
